U Kaknju obilježen 15. mart – Svjetski dan prava potrošača

Nizom aktivnosti Udruženje potrošača općine Kakanj obilježilo je 15. mart – Svjetski dan prava potrošača. Cilj je promovisanje osnovnih prava svih potrošača, zahtijevanje da se ta prava poštuju i štite, te iskazivanje nezadovoljstva spram tržišnih zloupotreba i društvenih nepravdi.

Podjela edukativnog, promotivnog materijala učenicima srednjih škola, te ulična akcija, održana u povodu obilježavanja 15. marta – Svjetskog dana prava potrošača prilika je da građani saznaju nešto više o svojim pravima i problemima sa kojima se kao potrošači mogu susresti kada su u pitanju ekonomske usluge od opšteg interesa, reklamacija roba i usluga i druge sveprisutnije prevare.

-Mi smo svu edukaciju usmjerili prema srednjim školama jer nam je to birno je rsu to budući potrošači, punoljetne osobe sa zavrnim razredima, da se upoznaju sa stanjem kakvo je na tržištu i da je informisan potrošač, u suštini informisan potrošač. Mi iz Udruženja okupili smo se danas ovdje da upoznamo širu javnost o Udruženju potrošača, kako ostvariti, kako zaštiti svoja prava, istakla je Ferida Kulović-predsj. Udruženja potrošača općine Kakanj

Dakle, samo uz postojanje ugovora, fiskalnog računa ili neke druge forme dokaza, potrošači mogu tražiti i ostvariti svoja prava, istaknuto je iz Udruženja.

-Najbitnije od svega je da pravo mogu ostvariti prvenstveno ako imaju račun, ako nemaju račun ne mogu ostvariti nikakva svoja prava, kazala je Kulović.

-Potrošači vrlo malo znaju svoja prava, pravo na kvalitet, pravo na reklamaciju, pravo na prigovor cijena, ne koriste. Mi u Kaknju imamo jedno Udruženje koje se zove Udruženje potrošača i koje pomaže potrošačima. Ja kao potrošač, često primjetim da su proizvodi sa rokom koji je prošao koji se prekrivaju nekakvim falsifikovanim naljepnicama. I sami proizvođači ne obraćaju dovoljno pažnje, sve je užurbano, žuri se pa nema veze i ako ga prevare, istakao je Mesud Obralija, potrošač.

Poznavanje potrošačkih prava je ključno jer građanima omogućava da se zaštitite od nepravednih trgovačkih praksi, uštede novaca i osiguravanju kvalitete proizvoda ili usluga koje se plaćaju. Bez ovih informacija, potrošači često odustaju od opravdanih reklamacija zbog manjka samopouzdanja ili jednostavno nepozvanja prava ali o obaveza definisanih Zakonom o zaštiti potrošača, poručeno je.